こんばんわ。

遅ばせながら、４月１８日の院内研修の模様です☺️

この日は午前中にリハビリ室にある機器の説明でした。

実際には理学療法士が患者様の治療に使用する機器ですが、どのような使い方をするか理解しておくためにスタッフ全員で聞きました🌟

写真のように、使い方の指導を受け実際にスタッフで体験もしました！

一つの器具で様々な使い方ができるので、患者様に合わせた訓練やトレーニングが可能になってます💡

和歌山で導入されたのは、当院が初めての機器も…🤭

素晴らしい環境に感謝です！院長、ありがとうございます！！

と、こんな感じで和気あいあいと研修しております🎵

 

午後からはリハビリと事務に分かれ、事務部門は予約システムとカルテの作業に黙々と取り組んでました💦

そのため写真撮っておらず💦

とりあえず今はカルテ・予約システムの使い方にどんどん慣れていくしかないため、ひたすらパソコンと向き合ってもらってました。

 

投稿の日にちに差があるため内容が前後してしまいますが、実際この月曜日・火曜日と模擬診療を行いました。

患者様役のシナリオを作成し、受付から会計までの流れを現時点でどの程度できるのか。重要な時間でした。

１日目は受付からつまずき、診療もなかなか思うように出来ず反省会では色んな意見を出し合いました。

また患者様役をして頂いた方にもアンケートを頂き、ご指摘を頂きました。

普段ならわかっていることでも、いざ実際にするとなると一つ分からないことが起きた際に焦りで周りが見えなくなります。そうなった時でも焦らず、冷静な対応をすることを心がけないといけません。

２日目には１日目の反省を生かし、少し改善できた部分もありました✨

しかしそれでもまだまだ💦

５月８日の開院時に、少しでも自信を持ってそれぞれの業務に取り組めるよう残りの研修に努めたいと思います😊！